
Herausforderung
Eines der größten Logistikunternehmen in Deutschland stand vor wiederkehrenden Herausforderungen, die die Verbesserung der Kundenbetreuung erschwerten:
Häufige Kraftstoffdiebstähle durch Fahrer.
Die Sicherheit der transportierten Waren war gefährdet, was zu mehreren Diebstählen führte.
Diese Vorfälle verursachten finanzielle und reputationsbezogene Verluste.
Lösung
Wir bieten umfassende Lösungen zur Behebung dieser Probleme an:
• Ausstattung der Fahrzeuge:
GPS-Tracker und Kraftstoffsensoren wurden installiert, um Kraftstoffdiebstähle und den Standort der Fahrzeuge zu überwachen.
• Routenkontrolle:
Geozonen und automatische Benachrichtigungen ermöglichen eine schnelle Reaktion auf Abweichungen von der Route. Das System sendet Benachrichtigungen an die zuständigen Mitarbeiter über die Plattform und die mobile App, was Verzögerungen minimiert und eine schnelle Reaktion auf Vorfälle gewährleistet.
• Transparenz der Prozesse:
Automatische Benachrichtigungen und Berichte über die Aktionen der Operatoren verhindern das Ignorieren von Vorfällen. Bei Vorfällen wie Kraftstoffdiebstahl oder unplanmäßigen längeren Stopps sendet das System sofort Benachrichtigungen an die Operatoren. Berichte helfen dem Management, die Aktionen der Operatoren nachzuverfolgen und auf Probleme zu reagieren.

Ergebnis
Die Lösung ermöglichte dem Unternehmen folgende Verbesserungen:
✓ Einsparungen und Verlustprävention: Im ersten Monat nach der Implementierung konnte der Kunde durch die Vermeidung von Diebstählen und die Ressourcenkontrolle eine beträchtliche Summe einsparen.
✓ Kraftstoffkontrolle: Die Kontrolle des Kraftstoffs wurde transparenter: Aufgedeckte Fälle von Diebstahl ermöglichten es, Verluste auszugleichen und das Vertrauen innerhalb des Unternehmens wiederherzustellen.
✓ Einhaltung der Routen: Alle Fahrzeuge halten sich nun an die festgelegten Routen, und Abweichungen werden sofort erkannt und behoben.
Lassen Sie uns das Problem gemeinsam lösen
Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, Ihre aktuellen Probleme zu lösen oder effektive Lösungen vorzuschlagen, um diese in Zukunft zu vermeiden. Unsere Erfahrung und Technologien machen Ihr Unternehmen noch erfolgreicher.
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